特定商取引法に基づく表記
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1.販売価格
価格は各商品のページに記載されます。
各商品は税別表示です。お会計時に税金を計算し表示します。
送料は購入手続きのページで表示されます。
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2.お支払い方法
クレジットカード決済のみで、前払いのみです。
コンビニ払い、銀行振り込みには対応していません。
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3.商品の引渡
通常ライセンス商品は決済後にメールにて自動送信されます。翌日までにメールが届かない場合はご連絡ください。
ライセンスは譲渡・借用できません。
それ以外の商品の引き渡しについては個別の商品のページに記載されています。
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4.返品とキャンセル
ライセンス商品は製品の特性上、返品・キャンセルはできません。
誤発注をされた場合は、1時間以内にメールまたはお問い合わせフォームにてお知らせください。
それ以外の商品の返品は商品のページに記載されています。返品送料はお客様ご負担となります。
※着払いされた場合は送料と手数料(支払い代行と請求手数料として3,000円+消費税)を申し受けいたします。
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5.事業者の氏名(名称)、住所、電話番号、業務の責任者
プロフィールに記載されています。
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6.申込みの有効期限
ライセンス商品は申込み後即時カード決済し、受理されてから7営業日以内にライセンス発行いたします。
通常は決済後、即時自動発行となりますので発行されない場合はご連絡ください。
ライセンスの有効期限は、各商品のページに記載されています。
購入後、ライセンスリストのページにも記載されます。
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7.ライセンス
・1ヶ月の期間
1ヶ月の数え方については、翌月の同日の一日前まで有効です。2月など31日が無い場合は前倒しになります。
・ライセンス利用数の制御
ライセンス登録時にネットワーク障害、HAソフト企画側サーバー障害を含めてエラーが発生した場合、
ライセンスが消失する可能性があります。消失時、ユーザーは再購入が必要になります。
イントラネット等、インターネットから切断された環境では管理が行われません。
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8.販売価格、送料等以外の金額
故意な妨害、いたずら等の操作によりWebサービスに障害が発生した場合、システム復旧作業と営業補償の費用として一日あたり6万円のシステム復旧手数料を申し受けいたします。
個人情報開示手数料はプライバシーポリシーのページに記載されています。(1件あたり1,000円+消費税です。)
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9.保証について
ソフトウエア製品に瑕疵(いわゆるバグ、構造上の問題等)が存在していた場合でも修正は保証いたしません。
既知の不具合についてアップデートを提供することがありますが、必ず提供されるものではなく、また修正適用後に完全に修正されることの保証はいたしません。
商品を使用したことによる、あらゆる損害・補償はお客様が負担するものとします。
医療関係、原子力関係等の人命・重大事故につながる状況でのご使用はできません。
ソフトウエア動作環境に記載されている、あらゆる環境での動作を保証するものではありません。(ウイルス対策ソフトとの競合問題等)
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10.ソフトウェアの動作環境
商品の説明のページに記載されています。
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11.サービスの終了
HAソフト企画が消失、事業撤退、継続困難な状況になった場合は、お客様への通知なくサービスを終了できるものとします。
あらかじめ計画可能なサービス終了については、Webサイトに記載し、メール等による通知を行うものとします。
サービス終了後、購入済みライセンスは結果的に動作不可能になったものは失効とし、使用できる場合はお客様責任(無保証)での継続利用ができるものとします。
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12.電子メールによる商業広告
ユーザーが利用中のサービスの新機能,更新情報,キャンペーン等及びHAソフト企画が提供する他のサービスの案内のメールを送付することがあります。